網(wǎng)站建設就是為用戶服務。如何創(chuàng)建網(wǎng)站是企業(yè)面臨的一個問題。用戶經(jīng)常訪問有問題的網(wǎng)站，所以一個成功的網(wǎng)站建設應該能夠為用戶解決問題。這樣的網(wǎng)站對用戶來說很有價值。那么，常見的用戶問題是什么？

1. 這個網(wǎng)站做什么？

用戶進入網(wǎng)站后，首先要知道網(wǎng)站做什么，以及他們可以提供什么產品或服務。如果用戶根本不知道該網(wǎng)站的功能，他們就沒有耐心繼續(xù)瀏覽，更不用說達成交易了。因此，企業(yè)需要在網(wǎng)站主頁上明確說明自己的企業(yè)宗旨或企業(yè)服務，并直接展示網(wǎng)站主體，讓用戶了解清楚。

2. 哪個公司擁有這個網(wǎng)站？

用戶對企業(yè)的理解和信任直接關系到他們對網(wǎng)站的理解和信任。在決定是否達成交易之前，用戶必須了解網(wǎng)站背后的企業(yè)。因此，企業(yè)需要在網(wǎng)站首頁添加醒目的企業(yè)名稱和企業(yè)標識，并在導航欄中添加“關于我們”一欄，以填寫企業(yè)的各種信息，如發(fā)展歷史、獲得的榮譽、資格證書、聯(lián)系方式等。這個網(wǎng)站的優(yōu)點是什么？

3 網(wǎng)站擁有哪些優(yōu)勢？

由于有無數(shù)相同行業(yè)和類型的網(wǎng)站，用戶通常需要進行多次比較，然后才能決定選擇哪些網(wǎng)站產品或服務。因此，網(wǎng)站必須有自己的優(yōu)勢，并告訴用戶它與其他網(wǎng)站不同?？梢愿鶕?jù)企業(yè)產品和目標用戶進行分析，找出網(wǎng)站的獨特優(yōu)勢，并進行要點展示，讓用戶一目了然。

4. 如何瀏覽網(wǎng)站？

用戶在瀏覽網(wǎng)站時，希望能立即看到網(wǎng)站的結構和布局，快速方便地找到自己需要的內容，以免浪費時間。因此，用戶了解如何瀏覽網(wǎng)站也很重要。然而，由于不同用戶的目的和瀏覽習慣不同，企業(yè)需要根據(jù)目標用戶進行網(wǎng)站的布局和導航設計，并建立良好的視覺水平，以便于用戶找到目標內容。

如果網(wǎng)站建設能夠良好解決用戶的這些問題，將給用戶留下良好而深刻的初試印象，為網(wǎng)站和企業(yè)帶來更多價值。

文章來源網(wǎng)絡

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